抚州东乡区:“党建+N”提升居民幸福指数|世界今亮点
(资料图)
中国青年网抚州4月12日电“谢谢你们帮我缴纳好了社保,省了我从外地回来的时间和经费。”“谢谢你们把我的门牌号挂好,我们收快递都方便了许多”……江西省抚州市东乡区大富社区党支部深入践行以人民为中心的发展思想,转变工作方式、创新工作模式,积极创评模范党支部,努力解民忧、纾民困、暖民心,切实解决群众的急难愁盼问题,全力提升社区居民幸福指数,得到了居民群众的感谢。
大富社区按照城市社区基层党建“三化”建设要求,整合服务资源,强化服务阵地,打造了“一厅、一站、七区”综合性党群服务中心,涵盖一站式服务大厅、新时代文明实践站、党建工作、社会保障、卫健服务等服务功能,为社区居民提供一站式、多功能的公共服务。在“软件”建设上,不断完善社区党支部工作联系点、限时办理等制度,健全业务“前台一站受理、后台分类处置”的工作流程,细化行政审批、帮办代办的工作细则,出台群众满意度月度季度测评、年终考评等实施办法,打通社区公共服务“最后一米”,全面提升服务效能。
为满足居民个性化服务需求,该社区党支部将整个社区“内部”划分为9个小网格,以“党建+N”网格化服务模式,开展精准化的服务。积极对接镇医疗服务入驻社区,以“党建+医疗服务”的方式为居民提供医疗咨询、热敏灸、体检等医疗服务,为65岁以上的老年人安排定期健康体检。以日间照料实行“党建+居家养老”服务,为社区老人提供助餐、助洁、助行等生活服务,变“养老”为“享老”,让老年人真正地“老有所为、老有所乐”。依托“党建+小区治理”发挥群众主体的力量,形成共治共建共享的服务体系,让矛盾化解在小区、诉求解决在小区、服务治理在小区。将社区“智慧党建+三社联动”升级为“智慧党建+六社联动”,聚合社工、社区志愿者、社区共建单位、社会慈善机构等外部资源,扩大服务范围,全年共开展志愿服务60次,认领“微心愿”31个,解决群众诉求83个。(陈锋娥 吴方历)
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